中国南方航空的主力机队一般提供公务舱与经济舱两级布局（部分宽体机/远程航线另设头等舱或豪华经济舱）。不同舱位在座椅、餐食、行李额与里程累积上差异明显。
选择舱位时可以按需权衡：短途航线经济舱性价比最高；红眼或远程航线上，南航的公务舱能显著改善休息质量。用里程或现金升舱常有折扣窗口，值机前后值得关注。
产品特色方面：南航机队规模长期居亚洲第一，广州白云枢纽向南辐射东南亚与澳新——经广州中转的“广州之路”是欧洲与大洋洲之间的经典高性价比走廊。2019年退出天合联盟后独立发展，与多家航司保持双边合作。北京大兴是其第二枢纽。
常旅客方面，南航明珠（Sky Pearl Club）会员乘机可按舱位累积里程，高卡会员在选座、行李额与休息室方面享有额外权益——高频乘坐南航的旅客建议尽早注册。